Качество

Цветочные луковицы – очень важный для розничных продавцов сезонный товар. Оценка качества такого товара – весьма ответственное дело. К счастью, существует независимый знак качества, гарантирующий первосортность товара.

Преимущества луковиц гарантированного качества очевидны:

  • Вы можете быть уверены, что продаете покупателям высококачественные товары, произведенные в соответствии с жесткими правилами и строгими проверками.
  • В случае если возникают жалобы, Вы можете быть уверены, что их в короткие сроки надлежащим образом рассмотрят в центральном офисе. Ваше время и силы при этом затрачены ни в коей мере не будут.
  • Выбирая гарантированное качество, Вы предоставляете потребителю дополнительную услугу. В связи с этим растет число постоянных клиентов.
  • В M&G во время производственного процесса и после его завершения за качеством луковицы строго следят независимые специалисты. Особое внимание уделяется здоровому виду, подлинности сорта, качеству цвета и размеру. Первоначальная проверка качества, выборочная проверка уже упакованных партий – все направлено на достижение высокого качества предлагаемой продукции.

Жалобы

Даже если, несмотря на строгие поверки, знак качества Голландии и сертификат ISO 9001-2000, вы не совсем удовлетворены качеством приобретенной продукции, вы можете воспользоваться возможностью отправки не понравившегося Вам товара вместе с письменной жалобой в голландский Фонд знака качества цветочных луковиц. M&G гарантирует, что в будущем сезоне Вы получите отличное новое растение.

Отправить товар и жалобу можно по адресу:

Stichting Keurmerk Bloembollen Holland
(Flower Bulbs Quality Mark Holland Foundation)
PO Box 4
2180 AA Hillegom
The Netherlands